Köpvilkor

1 – SORTIMENT OCH PRISER

Alla priser anges i svenska kronor och är inklusive 6% moms. Här på hemsidan erbjuder vi ca 20% rabatt på ordinarie pris.

2 – BESTÄLLNING

När du hittat en vara du vill beställa, klicka på ”Lägg i varukorgen”-knappen intill varan. Varan läggs då i din kundvagn som visas högt upp till höger. Där kan du hela tiden under din shoppingtur se hur många varor du lagt i din kundvagn och vad totalsumman är. Om du vill se vilka varor och hur många du har valt att lägga i din kundvagn, klicka på länken ”Gå till kassan” i varukorgsmenyn.

I varukorgen kan du alltid ändra antal eller ta bort produkter. När du handlat klart, fyll i dina kontaktuppgifter. Fält markerade med * är obligatoriska.

För att kunna genomföra ditt köp behöver du slutligen godkänna köpvillkoren och därefter bekräfta din order. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Det kan i vissa fall hända att en vara tagit slut. Om den vara du beställt inte finns i lager kontaktar vi dig. Du kan då välja att vänta tills varan finns i lager eller avbeställa varan. Vi har inget minsta beställningsbelopp.

Om du av någon anledning har problem med att handla i butiken är du välkommen att kontakta oss på info@artos.se

3 – BETALNING

3.1 Klarna

I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning.

Våra fakturor skickas ut via mail i samband med att ordern skickas från oss. Fakturan har en förfallotid på 14 dagar. Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos Klarna.se

3.2 Skicka inga förskott!

Vi kan inte ansvara för t ex pengar, checkar och frimärken som skickas i brev till oss.

4 – LEVERANS

4.1 Leveranssätt inom Sverige

En order som inkommer idag packas och skickas nästkommande vardag i normala fall.

Postnords leveranstider varierar mellan 1-3 arbetsdagar.

Om brevet/paketet är litet levereras det direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt närmaste serviceställe.

4.2 Leveranskostnad inom Sverige

Inom Sverige har vi en fast frakt på 39 kronor för varje leverans, oavsett antalet böcker som du beställt vid samma tillfälle.

4.3 Leverans utanför Sverige

Önskar du leverans utanför Sveriges gränser, vänligen skicka ett mail till info@artos.se så hjälper vi dig. Uppge alltid om möjligt e-post och mobilnummer. Fraktkostnaden för leveranser utanför Sverige är 150 kr

4.4 Leverans-/Transportansvar

Ovan angiven leveranstid är förväntad leveranstid och vi garanterar inte att produkterna kommer fram inom angiven tid då oförutsedda förseningar kan uppstå. Vi står för transportrisken, d v s risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.

5 – KUNDUPPGIFTER

Läs vår integritetspolicy.

6 – RETURER OCH REKLAMATION

6.1 Ångerrätt och retur

Du har returrätt inom 14 dagar om du inte blir nöjd med det du beställt. Du betalar själv för frakten tillbaka enligt gällande portotabell och returnerar till följande adress:

Förlagssystem AB
Artos & Norma bokförlag
Returer
Tunavägen 90
791 61 Falun

6.2 Reklamation

Vid skada eller felaktig produkt kontakta oss på info@artos.se så hjälper vi dig.

Mer info

Snabblänkar